Aviso de Privacidad

I. Identidad y domicilio del responsable

Redfrog Entretenimiento S.A. de C.V., con nombre comercial Echoe Entertainment, con RFC REN140318PY7, con domicilio en Av. Álvaro Obregón 171, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley").

II. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Fecha del evento
• Lugar o venue del evento
• Tipo de evento y requerimientos

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que nos solicita:

• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de cotización
• Gestionar la contratación de nuestros servicios de DJ, audio, iluminación, karaoke y producción de eventos
• Enviarle información relacionada con su evento contratado
• Facturación y gestión administrativa
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

• Enviarle información sobre nuestros servicios, promociones y novedades
• Realizar encuestas de satisfacción

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento a info@echoe.mx.

IV. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley, incluyendo las autoridades competentes cuando así lo requieran en términos de la legislación aplicable.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá presentar su solicitud a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@echoe.mx
• Teléfono: 56 20 16 18 18
• En nuestro domicilio: Av. Álvaro Obregón 171, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700

Su solicitud deberá contener: nombre completo, correo electrónico de contacto, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer algún derecho ARCO y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede hacer uso de cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Usted puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

VII. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web echoe.mx. No notificaremos por correo electrónico sobre cambios al aviso de privacidad, por lo que le recomendamos consultarlo periódicamente.

VIII. Contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: